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林建宁:优势大连锁将强者恒强

  • 2012-06-26
  • 来源:21世纪药店 发布者:毛迪

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  对于处在市场竞争前沿的百强连锁来说,如何依靠准确的创新战略把握市场节奏?在整合创新步伐加快的药品零售领域,药店业态与零售市场品类格局又将呈现什么变化?即将于7月18~20日在厦门举办的21世纪药店第6届年会,依然是一场零售信息的盛宴,是工商对接的平台。

  年会已渐行渐近,本报记者就上述热点话题专访了国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所所长林建宁。林所长的一番解读无疑值得业界关注。

  扩张放缓,整合加强

  百强连锁集中度继续提升

  记者:7月即将在厦门召开的《21世纪药店》年会上,SFDA南方所将有一系列权威数据和报告集中发布,其中就包括“制药工业百强榜”和“药店经营百强榜”。南方所今年选择把两个百强榜同时同地发布,有何重要意义?

  林建宁:中国的医药经济在过去十几年发生了很大变化,产业竞争由不充分到充分竞争,特别是在零售领域,总的趋势是药店越来越多。截止2011年底,我国的药店总数(包括连锁门店和单体药店)达423788家,相比2010年末就增加了24719家;药店竞争越来越充分,并伴随连锁再连锁、联盟等新业态出现,这种趋势我们在几年前就已经提出。

  零售产业充分竞争的过程也伴随着企业的翻牌,因此这两年零售药店扩张速度总体放缓,很多企业开始在做整合。尤其是大的企业集团靠资本力量和品牌影响力在整合全国的零售药店资源。比如国药控股就在打造全国最大的零售品牌;另外有些工业企业也开始做零售,比如最近的海正药业就在布局零售。

  因此,随着连锁不断洗牌,百强排行榜上的企业靠自身力量规模会越来越大。SFDA南方所下属的《21世纪药店》报在业内做百强药店排行及其他品牌榜已有很多年,通过每年百强榜及系列品牌榜的公布,使行业更加了解中国药品零售行业的竞争格局和业态变化情况,从而推动产业集中度的提升,这对产业的健康发展是有很意义的一件事情。

  记者:在行业集中度提升的大背景下,这些百强企业面临怎样的竞争环境?

  林建宁:总体来看,百强药店在竞争中的强势地位越来越提升。十一五期间,我国药品零售连锁企业百强的整体规模增加1.5倍,年均复合增长率为14.8%;而去年药品连锁百强销售是679亿元,占同期零售市场规模的39.05%。今年百强榜还没有正式出炉,但我们相信集中度还会进一步提升。

  当然,百强企业和其他的零售药店一样也面临着严峻的竞争环境:一方面随着新医改、全民医保和社区医疗发展,零售药店的经营受到不少冲击;另一方面,药店数量太多,竞争白热化,药店人力成本上升,品牌药品利润低迷,销售规模增长乏力,利润率下降等,这些都是目前的零售竞争环境。当然,百强企业的优势也凸显:大店多,选址好,对消费者的品牌影响力强,在采购上对上游企业有一定的话语权;另外,一些大连锁也有自己的贴牌和高毛利产品,加上医保店的支持等。总之,品种齐全、资金实力等这些优势使他们在竞争中的抗风险能力更强。所以我们认为,大连锁的优势地位在未来会越来越明显,强者恒强。

  对于百强企业我想强调的是,因为竞争激烈导致销售规模下降,基于盈利的需要不少连锁药店都在做贴牌与高毛利,但大家知道这些贴牌产品绝大部分都来自于小厂家,产品质量和疗效不是很稳定。我们医药行业的职能是治病救人,如果过分追求利润则有悖于我们的行业定位。因此在这里我要呼吁百强企业都坚守职业道德,即使是要做贴牌也一定要以品牌、以质量作为优先考虑因素。否则一旦产品质量出了问题,影响和打击将是毁灭性的。

  多元化成连锁战略选择

  电商市场不容忽视

  记者:21’走读主流连锁采访报道组采访过程中发现,今年有些区域市场的连锁率下降,还有些地方的连锁以加盟店居多,对这两个问题您怎么看?

  林建宁:我认为,我们观察到的连锁率下降是理性调整的表现。连锁药店都有王者情结,在连锁发展初期很多企业采用粗放式的跑马圈地进行扩张。渐渐地大家发现,这种粗放式扩张不利于长期发展,于是放缓扩张步伐,加强整合与创新。

  现阶段也有一些城市的连锁率虽高但直营店不多,有些百强企业的加盟店仍占较大份额,所以《21世纪药店》报的系列品牌榜中有一个直营店的百强榜,对百强药店的直营店进行排比。前两年这个直营店榜发出后,在业内非常受欢迎。这是因为对企业来说,直营店的规模更能体现一个连锁的实力。

  当然,加盟也不失为一种发展模式,在国际上也有加盟模式做得成功的案例,但目前加盟在我国还有待完善和探索。品牌输出、管理输出、还有联合采购等都是加盟的意义,但现在有些企业做加盟只是流于形式,品牌输出与管理输出都跟不上,后期的培训也跟不上,联合采购也做不彻底,归根结底是我们还没有一个足够强势的品牌输出加盟。因此,未来中国连锁药店加盟模式路如何走才比较规范,才更有利于产业的发展,这些都还待探讨。

  记者:创新业务模式仍是连锁企业关键词。今年,很多连锁激情投入到电商蓝海中,另一方面也普遍开拓非药品的经营。对这两块新业务的成长空间,您是如何看待的?

  林建宁:多元化是西方零售药店发展很成熟的一种经营模式。但是由于中国的传统药店是专业化模式为主,我们的多元化是近几年在竞争压力下逼出来的,所以现在大家也走得比较艰难。首先体现在政策的限制上。因为有些企业剑走偏锋,医保刷卡不规范,所以导致现在的医保政策趋严,有些地方甚至规定医保药店不允许进行非药品销售。这就让药店面临要多元化,还是要医保定点资格的两难选择。

  第二还是盈利问题。我们的多元化在采购规模、经营人才、服务水平上都无法与其他零售业或大卖场相比,现在实施多元化的药店,盈利还是靠药品在支撑。所以我认为,多元化不失为一种成功的商业模式,但在中国却不一定适合所有的连锁药店,多元化在品类管理、营销管理、服务管理上都与传统药店有所区别,这是企业发展过程中的一种战略选择。

  而谈到电子商务,我认为电子商务是未来发展趋势。未来做电子商务的企业一定会越来越多,这在各行各业都是一个挡不住的潮流,但目前电商在我国发展滞后,这是因为我们的药店发展成熟程度与电子商务技术不匹配,互联网还为一些不法分子销售假药提供便利,这使得我国在这方面的管控严格于其他领域。

  但是我们国家的电商会迅猛发展,因为有需求。有需求就一定会推动产业的发展。因此未来电商将是药店重要的销售模式,所以对产业来说,电商前景绝不容忽视,只是现在规模还不大。电商的服务人群是年轻一代,对消费者的吸引力一是价格二是服务便利,所以对企业来说,必须提高自己对上游供应商的议价能力,另外服务能力、配送能力等都是电商企业核心竞争力,这也是挑战。有责任的企业一定要从一开始就做好规范,走正道才能走得长远。

  记者:我们了解到,您将在厦门会上发布《2011~2012中国零售药店年度业态与零售市场品类格局报告》。能否提前透露下,在今年药品零售市场格局的变化中,有什么特别需要零售药店经营者关注的?

  林建宁:SFDA南方所一直有零售药品分析系统,每年都会针对全国的大中城市药店进行普查,所以我对我们发布的数据权威性很有信心。我们每年也会发布一系列的分析报告,这次厦门会的报告其实也属于常规性的一个报告。

  今年这个报告,有几个方面的议题我想重点与大家探讨:一是把中国连锁药店的主流业态进行梳理,并研究他们的发展趋势;第二,研究相关的政策法规对零售连锁药店企业发展的影响;第三是大的医药经济形势与零售行业的关系及相互影响。以上这三个方面,我期待在厦门会上与各零售连锁企业共同探讨。

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